1.安全阀有水珠滴出

热水器加热过程中，有水滴从安全阀的小孔滴下。这是最常见的现象。

解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮转到高温，避免单向安全阀泄漏，使水从花洒中滴出。如果没有安装混水阀，可以将热水出口球阀打开一点，在这里可以放水，也可以避免单向安全阀的泄漏。

2.热水使用时间短

解决办法：连续使用热水器12小时以上，使热水器内水温均匀。

3.使用过程中漏电

热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。

解决办法：将风压开关调节到合适的位置；调节吸气嘴；插上或更换硅胶管；更换风压开关；更换脉冲器。

4.指示灯亮但不能加热

解决方法：检查排除；更换发热管。

5.指示灯不亮且不能加热

解决办法：检查排除；?更换温控器。

6.热水器电源指示灯有亮，无热水?

解决方法：用手触摸混水阀出水管和发热盘位置有无热量，加热时间是否太短，拧开出水管有无热水出。检查电热管连线插头有无松脱：断开，用万用表测量连接线有无导通。检查电热管有无工作电压220V，用万用表AC250V档测量电热管两端子及连接线有无工作电压220V。检查电热管是否烧断发热丝，用万用表按元器件检测方法检测电热管是否正常。

7.热水器指示灯一直不灭

解决方法：重新安装温控器，使感温平面接触；更换温控器。

8.使用中自行断电

在使用过程中漏电保护插头自行断电（有规律的自动跳闸），按下复位键，能复位恢复供电。

解决方法：更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座)；检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。

9.出水不热

解决方法：适当调节冷热水混水阀的开度；调整电源插头或开关，使其接触良好；更换电加热器；修理或更换温控器。

10.出水温度太高

解决方法：适当调节冷热水混水阀的开度；先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。

11.进水或出水困难

解决方法：在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网；将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗；待水压正常后，故障自行消失；维修或更换混水阀。

二.电热水器使用保养技巧

1.关闭电源

对于长时间使用的用户，建议定期检查热水器。如果有任何异常情况，他们应该联系师傅进行修理。建议每3年检查一次温控器和加热器是否需要更换。

2.内胆清洗

任何家用电器用久了都会有污垢，家用电热水器也不例外。内胆通常每六个月到一年清洗一次。清洗时应先断开电源，关闭进水阀，然后打开出水阀，将安全阀上的排水开关逆时针旋转90度，将热水器内的水和杂质排出，再用自来水清洗干净。清洗后，复位排水开关，注意通电前要充满水。

3.检查加热管

经过一段时间的使用，热水器很容易集结在发热管等部件上。定期维护暖气管道可以提高热效率，节省电费。

4.清除杂质

电热水器使用一段时间后，大家会发现淋浴水的流速降低，说明里面有杂质堵塞了出水口。此时应及时清理堵塞的杂质，保证出水通畅，有助于延长家用电热水器的使用寿命。

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