余老板自1995年以来，一直在一个装饰市场做陶瓷洁具和瓷砖生意。转行后，余老板表示，以自己的陶瓷洁具为例，行业内宰客的招数主要有几种:一是偷梁换柱。比如对于外行人来说，乍一看，颜色、外观、图案一模一样的陶瓷制品，质量差别很大，非专业人士一般很难鉴别。同样是瓷砖，质量好的瓷砖，用杯子从后面倒一点水，前面没有水滴渗出，而质量好的瓷砖时间长了会渗出大量的水滴。顾客来购买时，脏老板往往会强烈向消费者推荐好的瓷砖，但顾客交钱后，送货上门的商品是转包后的质量和次品。当然，质量好的瓷砖和质量差的瓷砖价格相差甚远。

由于目前市场上装修材料种类繁多，采购渠道复杂，物价部门对装修市场没有统一的价格标准。因此，漫天要价和暴利也是装修材料市场常用的招数。有些老板经常趁机把价格抬高，让你的客户砍，这在水龙头、水槽、马桶等家用卫生洁具中尤为突出。如果成本不到100元的不锈钢水槽，经销商可以定价到1000元以上；从厂家购买的水龙头只有30多元，转手后就标注了100元以外的高价。即使客户拦腰砍价，商家的利润还是不小的。

黑心老板和装修工内外合联手宰客户也是常用手法之一。普通人一辈子很少有几次装修房子的机会，所以装修材料的质量大部分都是外行，必须由装修工陪同购买。拖累业主是一些有经验的装修工常用的手段。他们通常会认真负责地陪同业主一个个逛材料市场，但不是说这个质量不好，就是那个价格有欺诈行为。几转后，当业主筋疲力尽时，装修工会不失时机地推荐几家信誉好的商家。那里的材料质量自然没问题，价格也被装修工砍得血淋淋，但往往送货上门的货已经转包。

装修工人是经销装修材料的老板的上帝，这是业界公开的秘密。节假日，老板经常请装修工吃饭，甚至送红包。老板和装修工通常按月结算回扣，回扣取决于总价。一般商家给装修工的回扣在5%~15%之间。

据余老板介绍，与木材、地板、涂料等家装材料相比，陶瓷洁具行业的这些招数还是小巫见大巫，那些行业的利润更是惊人