近年来,地暖行业发展迅速,与刚进入市场时相比,得到了越来越多消费者的认可。因此,更多的问题随之而来。对于消费者来说,目前最关心的是地暖的质量和售后服务。比如大部分地暖厂家都承诺保修50年,但是真的能用50年吗?一旦使用中出现问题,厂家应该提供怎样的服务?
针对这些问题,专家指出,近年来,地暖行业在材料、技术和施工方面发展迅速。但正是因为这种快速发展,很可能会给这个行业带来很多隐患。比如施工质量或者售后服务。但是,这些问题不容忽视,应该得到业内人士的足够重视。
消费者初识地暖迫切需要售后保障
大多数使用过地暖的消费者可能没有发现任何问题,但相关专家表示,这是因为每个人的使用时间普遍较短,所以问题还没有出现。再过两三年左右,很多质量不达标的产品可能会集中爆发。因为地暖不同于其他项目,管道铺在地板下面,可以说是绝对的隐性工程。而这个隐性工程最严重最担心的问题就是漏水漏电。一旦出现这样的问题,不仅发现事故点复杂麻烦,而且整个地板都要抬起来才能检查,不容易补救。(中国房地产交易服务网站)
在这个问题上,专家提醒消费者,要想尽可能避免问题,首先要搞清楚家里是否适合做地暖。因为地暖在使用上也有一定的条件和要求,一般120平米以上的房子更适合使用地暖,太小的房间不适合使用。由于使用的限制,厨房和卫生间更适合常规供暖方式,不适合使用地暖。其次,一定要选择有保障的大品牌。因为大部分地暖厂家承诺保证50年,一旦地暖出现问题,会很麻烦,一定不能为了一时的便宜而给以后带来无限的麻烦。
如果问题真的发生了,不要失去立场,尽快找到维护自身利益的方法。如果买的时候是精装修,比较省心。可以直接找物业,让他们联系相关厂家,尽快检查修、赔偿;如果是散装,比较麻烦。及时联系商家,然后根据合同进行相关维修和赔偿。所以之前签合同一定要慎重。
恶性竞争伴随着潜在的危机
业内人士认为,地暖确实有其优势,但由于我国发展时间短,技术建设尚未成熟。从地暖行业目前的状态来看,发展太快并不是一件好事。因为也有很多潜在的危机。一般地暖50元/平米以上,但现在很多商家为了抢生意,降低了价格,所以材料和施工会有很多漏洞,使用中的质量问题是不可避免的。这种恶性竞争只会为地暖行业的未来埋下无限隐患。
所以作为商家,要严格遵守行业规范,避免材料不合格、施工不规范、设计不合理等一系列问题。还要杜绝行业内的恶性竞争,保证良好的售后服务。说到做到,千万不要夸大
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