近日，市消费者委员会发布消费者警示，提醒市民防止家装被宰，提前了解市场，选择信誉好的装修公司，避免签订有霸王条款的合同，选择第三方监理。

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以下是家装投诉涉及的七个问题

市消费者委员会秘书长邓国平表示，家庭装修是近年来新兴的消费领域之一。据消费者委员会统计，这方面的投诉近年来呈急剧上升趋势。消费者主要反映设计费、合同、报价、质量、材料、工程量、保修等七个方面，涉及设计费协议不明确、合同条款棘手、报价虚低、偷工减料、假充真、劣充优、工程量不补签合同等。

以下是家装行业六大宰客行为

据邓国平介绍，据市消费者委员会分析，目前家装行业的主要主导行为有:一是虚报工程价款。

装饰企业利用消费者对相关情况的无知，工程款采用低报高收，瞒报，以低价诱骗消费者交易，低价的代价往往体现在材料品牌与质量、施工工艺、计量、工程量、人工等方面的差异。

二是合同条款隐藏猫腻。违约责任、材料品牌、工艺要求、计量标准等方面在合同条款中含糊或不约定。

三是增加或改变项目但不同意。在施工过程中，由于工程或消费者的要求，需要增加工程量或改变工程量，或者工艺不约定，价格不好，事后议价。

第四是威胁停工。签订合同前，隐瞒一些必要的工程量或要求，在施工过程中威胁停工，强迫业主增加工程量，追加工程款。

第五，诱导购买特殊材料。诱导消费者购买与装修企业有利益关系的建材店品牌，材料以次充好，以次充好。第六，利用霸王条款宰客。在合同条款中，自行制定剥夺和削弱消费者权利的条款。比如合同不规定设计费标准。如果消费者下订单后不签合同，中途停止合同，装修企业会要求高价设计费。

消费者提醒：不要随便请装修游击队

消费者在家装过程中如何防宰？邓国平建议：第一，事先了解装修市场。在与装修公司签订定金、签订合同之前，了解装修环节、流程和细节，掌握材料品牌和价格、人工、计量、工艺、行业猫腻等市场信息。

第二，选择信誉好的装修公司，不要随便请装修游击队。

第三，谨慎签订合同，避免签订具有霸王条款的合同。工程期限、支付方式、违约责任、材料品牌、价格工艺、计量、保修、特殊要求等项目应详细写入合同，工程中有变更或增加的项目应签订补充协议。

第四，选择第三方监理，聘请具有监理资质的专业企业进行全面监管。

律师说:室内装修最低保修两年

法律法规中如何规定装修工程的保修责任？市消费者委员会法律顾问、广东尚宽律师事务所律师邓云龙分析，根据《住宅室内装饰管理办法》，在正常使用条件下，住宅室内装饰工程最低保修期为两年，有防水要求的卫生间工程最低保修期为五年，保修期自竣工验收之日起计算。虽然一些装修企业在合同中做了文章，但这并不能削弱消费者的权利。消费者在维权时可以依法争取