问题一:有些装修公司很容易把消费者订购的材料调包,比如买瓷砖调包,给你看的是一等品,提货时拿到的是二等品;或是箱子上标的是一等品,里面装的是二等品;还有就是帮你选的是100多元/平方米的木板,装修时用的是30多元/平方米的木板等等。
对策:看清发票,注意上面的商家和货号。另外,为了防止被转包,一定要逐一拆包验货,看装货上车。对于细心的消费者来说,自带计算器和测量工具也是防止被欺骗的好方法。
诀窍二:这种现象经常发生在大量的小辅料上,如木条、瓷砖等。现实生活中,商家经常从客户购买的几盒辅料中抽出几块。因为盒子数量多,客户不会一一检查,一般不会发现。
对策:及时点数。但是像涂料这样的辅料,消费者很难检查,建议消费者选择知名品牌和正规厂家的产品。
诀窍三:大部分消费者对建材没有专业知识,往往知之甚少,对建材的专业名称和通俗名称没有标签。因此,用相似的名字混淆消费者是商家常用的一种方式。比如商家可能会把桦木和樱桃木混为一谈,形状相近但质地完全不同,欺骗消费者。
对策:除了平时多学习建材,购买时一定要求卖家在收款凭证上注明地板名称、档次、品牌,并索要质量责任表。如果发现有假货,可以投诉。另外,消费者其实可以选择一个靠谱的名牌建材厂家,集中一次购买装修所需的建材,可以节省很多费用,保证售后服务,是一个很划算的选择
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